因應尼莎暨海棠颱風造成之災害

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因應尼莎暨海棠颱風造成之災害

保德信人壽啟動保戶關懷服務

(2017年7月31日訊)因應尼莎暨海棠颱風已造成台灣部份災情,為使受災保戶獲得協助,並減輕其負擔,保德信人壽針對受災保戶提供下列服務:

一、客戶服務:壽險顧問已主動聯絡受災保戶,提供必要之理賠及相關服務。

二、理賠服務:對於受傷之保戶優先處理相關理賠申請以協助完成快速理賠服務。

三、保單補發:受災保戶補發保單免收工本費。

四、保單借款:受災保戶於106年7月31日至10月31日止新申請之保單借款,減免前三個月利息。

五、保費緩繳

因應尼莎暨海棠颱風造成之災害
  1. 要保人或被保險人之住所地址為尼莎暨海棠颱風受災區者,保單在106年7月31日前已生效且在正常繳費狀態下者(不含已在自動墊繳或停效中),請以書面提出緩繳106年6月1日至10月31日到期應繳保費之申請(106年6月至7月保費已繳者,不接受退費申請),保德信人壽將同意緩繳至寬限期結束後3個月。保德信人壽將於緩繳結束後以書面通知,提醒保戶緩繳期限屆滿,請保戶依通知期限將應繳未繳之各期保費繳清。
  2. 屆時若未依通知期限繳清應繳之各期保費者,保德信人壽將依條款約定寄發催告、自動墊繳或逕自停效。
  3. 要保人或被保險人住所地址非為災區,但實際居住於災區者,請向當地稅捐機關,申請核發災害損失證明,依該證明於前述保費寬限期間內辦理緩繳申請。

 

保戶如有相關查詢及申請作業之服務需求,可利用保德信人壽免付費客服專線(0800-015-000),將由專人進行協助。

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