春節假期 遠雄人壽保戶服務不打烊

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春節假期 遠雄人壽保戶服務不打烊

提前發放生存金與滿期金 資金運用更便利

105年春節九天連假即將到來,遠雄人壽提供保戶不間斷且最完善的服務,服務內容如下:

1.提前發放生存、滿期保險金:春節正是民眾資金需求的高峰期,遠雄人壽為體貼保戶,針對生存金及滿期金給付方式為匯款件,且給付日期為今年2月6日至2月14日的保戶,提前自2月4日匯款;若給付方式為支票件,應領日為今年2月6日至2月14日之給付支票,將提前至1月29日前寄出。

2.專人接聽服務,解決保戶問題:春節連續假期期間 (不含週六、日)上午9時至下午5時由客服人員接聽,其餘時段請依語音系統引導留言;如遇緊急事項需與專人連繫,將提供客服主管行動電話,進行專案服務處理。此外,如欲瞭解各項有關保單繳費、變更、理賠及借款等服務資訊,可利用官網「保戶服務」單元及遠雄人壽行動APP服務,或透過「聯絡我們」單元進行「線上留言」或「預約回電」,將由客服人員與您連繫。

春節假期 遠雄人壽保戶服務不打烊

3.機場保險服務櫃檯旅平險投保服務全年無休:遠雄人壽提醒春節計畫出國旅遊的民眾,一定要備妥旅行平安險,保障旅遊全程。民眾可在出發前至桃園國際機場第二航廈遠雄人壽保險櫃檯投保,櫃檯位置位於出境大廳三樓,服務專線:03-3986018,服務時間:5:30 ~ 22:30全年無休。

4.專屬加值服務,獨享驚喜優惠:保戶可於24小時隨時隨地至遠雄人壽官網/加值服務專區 體驗遠雄人壽為您準備的各項專屬加值服務,無論是特約店家或至保戶的店享用美食、SPA,或是旅遊、購物、租車,參加時來運轉活動,365天皆可獨享驚喜優惠。

永不打烊的貼心服務,是遠雄人壽始終堅持的信念,未來將秉持「為生命增添好生活」的經營理念,持續提供保戶更貼心、便利、快速的服務新體驗,祝福所有保戶新的一年平安快樂。

客戶服務專線:0800-083083。

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