全球人壽啟動「北台灣水災」緊急應變機制與「受災保戶關懷計劃

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全球人壽啟動「北台灣水災」緊急應變機制與「受災保戶關懷計劃

氣象局於6月2日上午發布豪雨特報,暴雨隨即強襲北台灣,造成雙北及基隆市等多區域遭受災情影響。全球人壽秉持關懷保戶、提供全方位保障的服務精神,關心保戶提醒大家及早做好防水災準備,減輕災害程度,並於第一時間啟動緊急應變機制,即時掌握保戶相關淹水災情,主動關懷各地保戶受災狀況,給予必要之協助,針對造成損害的受災保戶,即刻啟動「受災保戶關懷計劃」,提供「續期保費緩收」、「保單借款利息緩收」、「保單補發」、及「快速理賠」等4大服務,與保戶一同渡過水災難關;同時也呼籲民眾,慎防劇烈降雨、雷擊,如駕車駛經高速公路或天橋,應提豪雨與陣風吹襲。儘量避免外出,以免發生危險,若外出行駛道路須注意積水高度以免熄火或導致汽機車泡水故障並小心駕駛該路段。

全球人壽表示,針對北台灣水災之受災保戶,全球人壽提供包括「續期保費緩繳」、「保單借款利息緩繳」、「申請補發保單免收手續費」、「快速理賠」等4大關懷服務措施,若有緊急事項需要連繫,可撥打全球人壽客服專線(0800-000-662)每日9:00-17:30由專人服務。全球人壽亦請業務同仁主動關懷保戶提供及時的協助,盡最大努力協助保戶處理災情相關事宜。

全球人壽啟動「北台灣水災」緊急應變機制與「受災保戶關懷計劃

 

全球人壽「受災保戶關懷計劃」4大關懷服務措施:

全球人壽啟動「北台灣水災」緊急應變機制與「受災保戶關懷計劃

全球人壽行政長黃宏杰表示,受災保戶只要於106年 7月 31 日前透過保單服務員協助送件提出申請,即可馬上辦理,或來電全球人壽客服專線0800-000-662亦可協助辦理相關服務。此外,黃宏杰也提醒民眾,應隨時注意水災最新動態訊息,做好事前防範並注意交通安全;居住在低窪或土石流潛勢地區民眾,可先暫時撤離至安全地方,並盡量避免於颱風期間從事登山與水上等活動,也要做好儲水及儲備食物、電池等備用品,避免強風暴雨來時造成停電、停水的狀況。因應水庫濁度過高等狀況而導致停水,事先儲水備用。民眾亦可檢視自身需求,加強相關保障,祝願大家都能安全度過水災侵襲,平安無恙。

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