南山人壽連續三年榮獲Global Brands Awards

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南山人壽連續三年榮獲Global Brands Awards

「台灣最佳壽險品牌」獎項肯定

南山人壽獲獎連連、再傳捷報!根據英國專業媒體《全球品牌雜誌Global Brands Magazine》最新公佈的評選結果,南山人壽榮獲「全球品牌獎」(Global Brands Awards)之「2017年台灣最佳壽險品牌」(Best Life Insurance Brands, Taiwan 2017)殊榮,成為唯一連續三年獲此殊榮的台灣壽險公司,顯示南山人壽從「公益服務業」理念出發之企業經營績效及整體品牌評價,備受國際媒體肯定。

深耕台灣54年,南山人壽擁有深厚的社會信賴與廣大客戶基礎,截至今年6月底之統計,有效客戶數達610萬,有效保單超過1000萬張,逾四分之一台灣人為南山人壽客戶。據金融消費評議中心之統計,2015及2016年南山人壽的申訴率及申請評議率,為國內中大型保險公司中最低,顯示南山堅守對客戶的承諾,協助其構築人生風險防護網,廣獲客戶信賴。

有鑑於數位世代下客戶需求發生跳躍式演變,南山人壽自2014年起持續推動「境界成就計畫」,與國際知名企業SAP合作,導入整體資訊系統解決方案,期望以前瞻眼光,建構保險服務流程,滿足數位世代客戶之即時需求。在此同時,南山亦積極經營數位服務平台,包含全新改版上線的企業官網,以及「南山聚樂部」網路會員服務,客戶e指即可享用多元資訊及整合服務,擁有更多主控權,不時還能獲得會員專屬的超值優惠。

值得一提的是,南山人壽以開放、熱誠的態度,用心與年輕族群溝通,獲得廣大網友認同。首先,「南山,南得好靠山」官方粉絲團持續分享實用之生活與財經資訊,並即時回覆訊息,成為粉絲生活好夥伴,因流量領先同業,獲現代保險健康理財雜誌譽為保險業社群王(註)。其次,南山領先保險同業,創設官方Instagram帳號「Nanshan.co」,以幽默、高質感的圖像溝通,傳遞保險觀念與品牌精神,協助年輕世代提早運用保險,佈建人生及家庭風險防護網。

秉持「在地關懷、深耕台灣」的理念,南山人壽整合全台近400處服務據點與3萬多名內外勤同仁的力量,長期投注心力於弱勢及社區醫療照護、教育關懷、環境永續發展等在地需求,近兩年號召近2萬人次的南山義工參與社會公益活動,支持超過 2,000個公益團體 、弱勢家庭或學校,服務近23萬人次有需要的民眾,投注公益關懷的金額超過新台幣2.2億元。

南山人壽連續三年榮獲Global Brands Awards

同時,南山人壽以企業之力,協助地方政府發展觀光產業,並活絡地方經濟,例如連續六年與宜蘭縣政府攜手合作推動「宜蘭國際童玩藝術節」,2016至2017年亦贊助台中市政府舉辦「臺中花都藝術季」系列活動等,期盼藉由企業資源之挹注,促進地方觀光升級。另方面,連續六年與經濟日報攜手舉辦「幸福大未來─縣市幸福指數大調查」,編制幸福指數,傳遞各地基層民眾的需求與期盼,為台灣各縣市的在地幸福把脈。

南山人壽致力實踐保險公益關懷的核心價值,屢獲各界肯定,除連續兩年分別榮獲《天下雜誌》「企業公民獎─台灣大型企業前50大」,與《遠見雜誌》「企業社會責任大調查─台灣前40強」,更以「南山慈善基金-醫療關懷計畫」勇奪《遠見雜誌》「2017企業社會責任獎─公益推動組」楷模獎殊榮。基於來自專業人士及保戶之優良評價,英國「全球品牌獎」自2015年起連續三年頒發「台灣最佳壽險品牌」殊榮予南山人壽,南山將持續回饋社會,深入在地社區服務,落實企業社會責任,自許成為「公益服務業典範」,為台灣社會創造更多幸福。

註:資料來源https://www.rmim.com.tw/news-detail-15690

 

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南山人壽保險股份有限公司(地址:臺北市信義區莊敬路168號)截至一Ο六年第一季,資產總值逾新台幣3.68兆元,有效保單超過1,000萬件,提供超過600萬保戶優質的保障及保險規劃服務,分公司25家,通訊處逾360處,服務網遍佈全國。

南山人壽素以專業經營、財務穩健著稱,在業務人員素質、教育訓練、科技應用及客戶服務等各方面均居業界領導地位,擁有台灣民營保險業最佳信用評等,連續五年獲中華信評「twAA+」評等,展望「穩定」。2014至2017連續四年蟬聯英國專業財經網站「全球銀行及金融評論(Global Banking & Finance Review)」之「台灣最佳壽險公司(Best Insurance Company Taiwan)」,亦第三度獲全球商業觀點雜誌(Global Business Outlook)評選為「台灣最佳壽險公司」。2015至2017年連續三年獲全球品牌雜誌(Global Brands Magazine)評選為「台灣最佳壽險品牌」、國際財經雜誌(International Finance Magazine)評選為「 2016 台灣最佳壽險公司」。同時,榮獲遠見雜誌「2014、2015遠見五星服務獎」人壽保險第一名、遠見雜誌「2017企業社會責任獎─公益推動組」楷模獎、遠見雜誌第九屆「企業社會責任獎」社區社群關懷組首獎,並14度獲得讀者文摘「信譽品牌」保險類金獎、22度榮獲現代保險健康理財雜誌「業務員最優」、15度榮獲「理賠服務最佳」、19度榮獲「最值得推薦壽險公司」、7度榮獲「知名度最高」,深得國際媒體及社會大眾之肯定。

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