遠雄人壽春節服務 陪伴保戶歡喜過新年

網路投保旅平險出遊好FUN心 再享獨家好康優惠

遠雄人壽春節期間服務不打烊,貼心規劃保戶各項服務,包括提前發放滿期金與生存給付金,方便保戶資金運用;另外,0800客服專人接聽服務,幫助保戶即時解決問題;計畫國內外出遊的民眾,24小時透過網路線上投保旅平險,出發前一小時完成立即享保障。即日起至107年3月31日,網路投保遠雄人壽旅平險即可享50元銅板價,選擇「機場接送共乘」或「亞洲上網分享器三天租借」;另外也推出「網路投保會員開心回娘家」活動,凡會員投保保費達600元(含)以上,前100名遠雄人壽免費請你喝咖啡,給你最有感的服務。

 

  1. 提前發放生存、滿期保險金:春節正是民眾資金需求的高峰期,遠雄人壽為體貼保戶,針對生存金及滿期金給付方式為匯款件,且給付日期為今年2月14日至2月20日的保戶,將提前於2月13日匯款;若給付方式為支票件,應領日為今年2月14日至2月20日之給付支票,將提前於2月5日前寄出。

 

  1. 專人接聽,一通電話立即服務:客戶服務專線(0800-083083)於春節連續假期期間(不含週六、週日)上午9時至下午5時由客服人員接聽,其餘時段請依語音系統引導留言,客服人員將於上班時間回電提供服務。遇有緊急事件,請撥打值班客服主管手機連繫服務。此外,如欲瞭解各項有關保單繳費、變更、理賠及借款等服務資訊,可利用官網「保戶服務」單元及遠雄人壽行動APP服務,或透過「聯絡我們」單元進行「線上留言」或「預約回電」,將由客服人員與您連繫。

 

  1. 保單借款ATM e指搞定:保戶如有資金需求,可隨時至合作銀行台新ATM,及全家便利商店配置的台新ATM使用保單借款服務。

 

  1. 保單繳費網路即時通:保戶可隨時透過官網「保戶專區」進行線上繳費,包括續期保險費、契約變更/復效保費及保單借款繳息;或利用合作銀行台新ATM進行保費查詢與繳納續期保費;亦可於全家便利商店之FamiPort機台進行補單列印繳費。

 

  1. 網路投保旅平險,國內外旅遊輕鬆保:遠雄人壽提醒,不論是國內外旅遊,都應先做好旅行平安險規劃,透過網路投保旅平險,最快出發前一小時完成投保立即享有完整保障。

 

  1. 機場保險服務櫃檯旅平險投保服務:民眾可在出國前至桃園國際機場第二航廈遠雄人壽保險櫃檯投保,櫃檯位置位於出境大廳三樓,服務專線:03-3986018,服務時間:5:30 ~ 22:30全年無休。

 

  1. 專屬加值服務,獨享驚喜優惠:春節期間,保戶可隨時至官網加值服務專區,享多達千家特約優惠;包括生日好禮享咖啡,申辦電子單據送7-11小點,還有業界首創的【保戶營養諮詢】服務,以及祝福新春如意的【保險好運】線上拉霸活動,連假期間每天提供抽獎機會,讓保戶天天玩天天抽,好運一整年。

 

 

 

有關遠雄人壽新春期間相關服務,請撥打客服專線0800-083-083或至官方網站(http://www.fglife.com.tw/)查詢。遠雄人壽祝福民眾與所有保戶美滿富貴保安心,好運旺旺來!

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