春節服務不打烊 陪伴保戶揚眉兔氣迎新春
明年農曆春節即將迎來10天長假，為滿足保戶資金靈活運用的需求，遠雄人壽提前給付滿期金和生存還本保險金，總給付件數逾2,600件，約5,400萬元。此外，提供ATM保單借款服務，春節期間如有保單大小事或是臨時出遊的安排，可透過遠雄人壽免付費客服專線及24小時網路投保獲得即時服務，貼心陪伴保戶歡喜迎兔年、安心過好年。
遠雄人壽春節期間提供六大貼心服務：
1.提前給付生存金、滿期保險金：
考量春節期間民眾資金需求多元，如紅包、壓歲錢、家中除舊佈新或出遊聚會等，遠雄人壽每年啟動生存及滿期保險金提前給付服務。針對給付方式為匯款件、且給付日期為112年1月20日至29日者，將提前於1月18日匯款；給付方式為支票件、應領日為今年1月20日至29日者，給付支票將提前於1月13日前掛號寄出。
- ATM 24小時保單借款：
保戶如有臨時資金需求，遠雄人壽貼心提供全台ATM 24小時保單借款服務，保戶只要提前申請開通ATM保單借款自動化交易服務，隨時可於全台台新銀行ATM、全家便利商店配置的台新ATM，進行保單借款，單日借款不限次數，每人每日累計上限新台幣200萬元。
3.專人客服立即服務：
客戶服務專線(0800-083-083)於春節連續假期(112/1/20-1/29，不含週六、日)上午9時至下午5時皆安排客服人員值機服務，其餘時段則透過語音系統引導留言，客服人員於上班時間回電；如遇緊急事件，語音系統將引導撥打值班客服主管手機聯繫服務。此外，保戶亦可透過官網進行「線上留言」、「預約回電」或「預約臨櫃」服務，客服人員將於上班時間聯繫。
4.線上保戶專區隨點隨查：
過年也是進行年度保單健檢的最佳時機，保戶可多加利用官網「保戶專區」或下載「遠雄人壽行動APP」，查詢個人保單資料，且只要完成線上服務開通功能，可直接進行線上保單變更、線上保單借款以及申辦電子單據等多項服務，不必出門就能輕鬆掌握保單大小事。
5.線上加值服務太好逛：
遠雄人壽加值服務網打造業界最多元的服務內容，無論想要獲得健康照護服務、生活購物優惠、金險影展線上觀影、行動支持公益，服務項目琳琅滿目應有盡有，過年在家還能與家人挑戰「瑞奇熊出任務」線上遊戲，或是「好運拉霸」試手氣，太好逛的加值服務網，就是要專寵保戶。遠雄人壽加值服務網：https://reurl.cc/28yqor
6.網路投保旅平險安心隨行：
10天年假開心出遊去，出門前別忘備妥旅行平安險，把不可預測的風險降到最低。目前遠雄人壽網路投保平台推出【網保安康】投保抽好禮活動，在開春之際，祝福大家兔年好運來。遠雄人壽網路投保：https://reurl.cc/lZ46gE
有關遠雄人壽春節期間相關服務，請撥打客服專線0800-083-083或至官方網站http://www.fglife.com.tw查詢。