遠雄人壽提供春節貼心服務 陪伴保戶歡喜過新年

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遠雄人壽提供春節貼心服務 陪伴保戶歡喜過新年

106年春節六天連假即將到來,遠雄人壽提供保戶不間斷且最完善的服務,包括提前給付生存/滿期保險金,方便保戶資金運用;0800客服接聽服務,幫助保戶即時解決問題;此外,不論是國內外旅遊,記得備妥旅行平安險這張護身符,旅遊全程安心無憂。

遠雄人壽提供春節貼心服務 陪伴保戶歡喜過新年

 

  1. 提前發放生存、滿期保險金:春節正是民眾資金需求的高峰期,遠雄人壽為體貼保戶,針對生存金及滿期金給付方式為匯款件,且給付日期為今年1月27日至2月1日的保戶,提前於1月25日匯款;若給付方式為支票件,應領日為今年1月27日至2月1日之給付支票,將提前於1月19日前寄出。
  2. 專人接聽服務,解決保戶問題:客戶服務專線(0800-083083)於春節連續假期期間(不含初一、初二)上午9時至下午5時由客服人員接聽,其餘時段請依語音系統引導留言;如遇緊急事項需與專人連繫,將提供客服主管行動電話,進行專案服務處理。此外,如欲瞭解各項有關保單繳費、變更、理賠及借款等服務資訊,可利用官網「保戶服務」單元及遠雄人壽行動APP服務,或透過「聯絡我們」單元進行「線上留言」或「預約回電」,將由客服人員與您連繫。
  3. 保單借款ATM一指搞定:保戶如有資金需求,可隨時至台新銀行ATM,及全家便利商店配置的台新銀行ATM使用保單借款服務。
  4. 保單繳費網路即時通:保戶可隨時透過官網「保戶專區」進行線上繳費,包括續期保險費、契約變更/復效保費及保單借款繳息;或利用台新銀行全台ATM進行保費查詢與繳納續期保費;亦可於全家便利商店之FamiPort機台進行補單列印繳費。
  5. 機場保險服務櫃檯旅平險投保服務全年無休:遠雄人壽提醒春節計畫出國旅遊的民眾,一定要備妥旅行平安險,保障旅遊全程。民眾可在出發前至桃園國際機場第二航廈遠雄人壽保險櫃檯投保,櫃檯位置位於出境大廳三樓,服務專線:03-3986018,服務時間:5:30 ~ 22:30全年無休。
  6. 專屬加值服務,獨享驚喜優惠:連假期間,保戶可隨時至官網加值服務專區,享有多達上千家特約優惠;另外還有生日好禮享咖啡,申辦電子單據送7-11輕食,以及即將推出的遠雄微影城、健康照護擴大服務內容等等,還有最受保戶歡迎的時來運轉活動,一整年好運不間斷。

新的一年,遠雄人壽將陸續推出創新多元的加值服務,讓每位保戶無時無刻都能享有遠雄人壽貼心守護,體會「需要,提前準備」,懂得「為生命增添好生活」!祝福所有保戶106年健康快樂。客戶服務專線:0800-083083。

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